Digitale Abläufe für Handwerk und kleine Unternehmen.
Ich automatisiere Anfragen, Termine und Angebote, entwickle Websites und Software und richte IT-Prozesse sauber ein. Persönlich, aus Leverkusen, für Betriebe in Köln und dem Bergischen Land.
- AbschlussStaatlich geprüfter Informatikerbib International College, 2021
- Praxis3 Jahre Softwareentwicklungbei CHECK24
- ZertifikatITIL 4 FoundationIT-Service-Management, PeopleCert
- ZertifikatServiceNow Certified System Administratorseit 2025
Leistungen
Aufgebaut wie ein Leistungsverzeichnis: jede Position einzeln buchbar. Nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie ein Angebot zum Festpreis.
Prozessautomatisierung & KI-Assistenten
Wiederkehrende Büroarbeit läuft automatisch, Ihr Team kümmert sich um die Aufträge.
- Anfragen über WhatsApp und Website automatisch erfassen und beantworten
- Online-Terminbuchung mit Erinnerungen
- Angebotsentwürfe aus Aufmaß- und Besichtigungsdaten
- Datenfluss zwischen E-Mail, Kalender, Tabellen und Software verbinden
Websites & Webportale
Ein Auftritt, der auf dem Handy funktioniert und Anfragen bringt.
- Firmenwebsites und Landingpages
- Kunden- und Mitarbeiterportale
- Kontakt- und Anfrageformulare mit Anbindung an Ihre Abläufe
- Pflege, Updates und technische Suchmaschinen-Optimierung
UI/UX-Design
Oberflächen, die Ihre Kunden und Mitarbeiter ohne Anleitung verstehen.
- Klickbare Prototypen vor der Entwicklung
- Gestaltung von Web- und App-Oberflächen
- Usability-Check bestehender Anwendungen
Software- & App-Entwicklung
Individuelle Lösungen, wenn Standardsoftware nicht passt.
- Webanwendungen nach Maß
- Mobile Apps für Android und iOS
- Schnittstellen (APIs) zu bestehender Software
IT-Service-Management & ServiceNow
Klare Abläufe für Support, Störungen und Änderungen nach ITIL 4.
- Ticket- und Supportprozesse aufsetzen
- ServiceNow-Administration und -Konfiguration
- Incident-, Request- und Change-Management
Cloud & DevOps
Stabiler Betrieb Ihrer Anwendungen, ohne eigenen Serverraum.
- Hosting und Bereitstellung auf AWS
- Automatisierte Builds und Deployments (CI/CD)
- Backups und Überwachung
IT-Beratung & Digitalisierungs-Check
Erst verstehen, dann umsetzen: wo lohnt sich Digitalisierung in Ihrem Betrieb?
- Bestandsaufnahme Ihrer Abläufe und Programme
- Auswahl passender Software und Werkzeuge
- Hinweise auf passende Förderprogramme
So läuft ein Projekt
Vier Schritte vom ersten Gespräch bis zum laufenden System. Sie wissen vorher, was es kostet und wann es fertig ist.
- Schritt 1
Erstgespräch
30 Minuten, kostenlos, bei Ihnen vor Ort oder online. Wir schauen, wo im Alltag Zeit verloren geht.
- Schritt 2
Analyse & Angebot
Sie erhalten eine kurze Auswertung und ein Angebot zum Festpreis mit Zeitplan.
- Schritt 3
Umsetzung & Test
Ich baue die Lösung und teste sie mit echten Beispielen aus Ihrem Betrieb, bevor sie live geht.
- Schritt 4
Übergabe & Betreuung
Kurze Einweisung für Ihr Team. Danach bleibe ich Ihr Ansprechpartner für Fragen und Anpassungen.
Ein Ansprechpartner für Technik und Abläufe
Ich bin staatlich geprüfter Informatiker und habe drei Jahre als Softwareentwickler bei CHECK24 gearbeitet. Dort habe ich gelernt, wie Software im Alltag zuverlässig laufen muss. Diese Erfahrung bringe ich in kleine Betriebe, die keine eigene IT-Abteilung haben.
Mein Schwerpunkt: Abläufe so einrichten, dass weniger Zettel, weniger Rückrufe und weniger Abtipparbeit anfallen. Ich erkläre jede Lösung so, dass Ihr Team sie selbst bedienen kann.
- Ausbildung
- Staatlich geprüfter Informatiker (Multimedia)bib International College, Bergisch Gladbach, 2021
- Berufspraxis
- Softwareentwickler, 3 JahreCHECK24
- Zertifikate
- ITIL 4 Foundation in IT Service ManagementPeopleCert, 2025
- ServiceNow Certified System Administrator2025
- Full-Stack Development, AWS DevOpsIntegrify Academy, 2022
- Region
- Leverkusen, Köln, Rheinisch-Bergischer Kreis
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